Bakım Anlaşmaları Hizmetleri – Kesintisiz ve Güvenli IT Altyapısı

Günümüzde işletmelerin IT altyapılarının kesintisiz, güvenli ve yüksek performanslı çalışması büyük bir öneme sahiptir. ITCORE Global olarak, şirketinizin bilişim sistemlerini düzenli olarak izleyerek sorunları oluşmadan önlemeye yönelik Bakım Anlaşmaları hizmetleri sunuyoruz. Bu sayede iş sürekliliğinizi koruyor, beklenmedik arızaları ve maliyetleri minimize ediyoruz.

Bakım Anlaşmaları Hizmetlerimiz

✅ Periyodik Sistem Bakımı ve Kontroller

• Sunucu, ağ ve iş istasyonlarının düzenli kontrolleri

• Donanım ve yazılım performans analizleri

• İşletim sistemi ve güvenlik güncellemelerinin takibi ve uygulanması

✅ 7/24 Teknik Destek ve Uzaktan Müdahale

• Anında sorun tespiti ve çözümü

• Acil müdahale desteği ile iş kesintilerini önleme

• Telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı ile teknik destek sağlama

✅ Proaktif Arıza Önleme ve Performans Optimizasyonu

• Donanım ve yazılım arızalarını önceden tespit edip müdahale etme

• Ağ trafiği ve sistem yükünü optimize ederek verimli kullanım sağlama

✅ Yedekleme ve Veri Güvenliği Yönetimi

• Otomatik ve manuel yedekleme çözümleri (Acronis, Veeam, Synology, QNAP vb.)

• Veri kaybını önlemek için felaket kurtarma planları oluşturma

• Kritik verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlama

✅ Siber Güvenlik ve Ağ Koruması

• Güvenlik duvarı (Firewall), antivirüs ve tehdit algılama sistemleriyle koruma

• VPN, IDS/IPS sistemleri ile güvenli uzaktan erişim çözümleri

• Kötü amaçlı yazılımlara, veri ihlallerine ve siber saldırılara karşı önlem alma

✅ Donanım ve Yazılım Güncellemeleri

• İşletim sistemlerinin, güvenlik yazılımlarının ve diğer uygulamaların güncellenmesi

• Donanım bileşenlerinin sağlık kontrolleri ve gerektiğinde değişimi

✅ Özelleştirilmiş Destek Paketleri

• İşletmenizin ihtiyacına uygun bakım anlaşmaları (Aylık, 6 Aylık, Yıllık)

• Esnek hizmet seçenekleri ve ölçeklenebilir çözümler

Bakım Anlaşmaları Neden Önemlidir?

✔ Öngörülemeyen IT maliyetlerini azaltır.
✔ Ani sistem arızalarına karşı iş sürekliliğini korur.
✔ Siber tehditlere karşı şirket verilerini güvence altına alır.
✔ Çalışanlarınızın IT sorunlarıyla vakit kaybetmesini önler.
✔ Güncel teknolojilerle rekabet avantajı sağlar.